人4.0版启动-重开年轮VIP - 漠河的网络日记本

作者日记本：《来时的路...》

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2015年11月10日

阴天

星期二

人4.0版启动-重开年轮VIP 作者/漠河

    今天的一天过得有点累，但总体还算充实，感觉越来越佩服自己了，忍受力和自身能量也都感觉在加强，本想说中心领卡的事，希望新来大学生能够进行一些分担，向业务部门的主管反映，收到转自领导的答复是：不能动，工作没有最后稳定，还在调整中，意思是，要专人专用，当时真的是感觉奇怪，新来的都当宝供啊，真的是好命，新来的供起来，干活就还是找我们这些老弱病残啊？！！！后来，想想还是算了，这么久都过来了，不差这一回，相信自己一定可以撑过去的，想想也许流程理顺了，申请卡就不用这么麻烦了，也许时不时还可以找社会渠道的同事，帮忙代劳一下，也许。。。。。。总之，也就这么过去了。
    本身来讲，我现在的工作岗位，我真的是干得有点疲惫了，没有成就感，只有无尽的操心，且不说，要仔仔细细保证每一单的电费金额度数的衔接和吻合，金额、单价等等，一点都不能错，像小弟一样的卑微地付完款之后，还要像孙子一样，等着联系客户，请求他们及时开出收据，这要是配合一点的，也还算好了，碰到不配合的，时间久了，对账开票都成了一件很麻烦的事，真不知道，他们公司都请的是啥人干财务这角色。
    时不时给我来一个新客户，因为各种原因，一直没有付过首期的电费的，他们也是晕晕的，电表走了一大圈，发现电被用了，钱没付，于是乎，开始着急了，找来找去，往往找不到当初跟他谈判的当事人，有些就开始拨打我们的公司客户投诉电话，找到我的时候，脾气也大了许多，一开口就给我来一句，你们如果不能在几号之前给我付款，我就停你们的电（其实，也不是我们的电，是他们的电，或者说是供电局的电），受的威胁多了，我也跟他们讲，我说，你不要这么跟我说我，其实，我们中国**也是公众服务型企业，言下之意其实就是，我们不是什么私人企业，不是一夜暴富的那种，那种才是你理想的讹诈目标，我们这些运营商的人，其实，也是很苦逼的，风里来、雨里去听你们用户的呼唤，一个眼神不爽了，你们就拨打电话投诉这个投诉那个（其中就有一个用户来到我们营业厅，投诉说，某某营业员长得太丑，唉~~你说这么奇葩的事情也有），有些合作商户，年纪大点的，能跟你扯几句，现在的80 90后，才懒得跟你扯这么多，直接放下狠话，你到底能不能在多少号之前付款，付不了就等着被断电吧，然后把电话重重地给撂了，碰到这种牛叉客户，我现在也是一笑而过了，我也知道，这个牛叉的八零后的背后也一样有嗷嗷待哺的娃娃、一个蹒跚起步的家庭、一个不怎么好对付的上司吧~~想想这些，也不再埋怨了，心态逐渐变得更加平静。
    本来，今天是想写点文字，纪念自己重新开通年轮日记网站的VIP权限（也就是可以在里面写日记的权限），顺便给自己定下未来三年学习、生活的目标的，后来，发现其实也可以分享给我们这群苦逼的报账员同事，我知道我不是聪明的那种，希望他们每天的日子能够过得比我滋润，但是，实在想像不出，他们又能滋润到什么程度，不管你是什么状态，拉出来遛遛呗~~