每当遇上难题时,总会告诉自己:会有办法的,莫急!
工作中常常会遇见让你意想不到的问题,而且有些像是突发性的,令你没有婉转的余地。每当这时,第一反应就是告诉自己:要冷静要冷静,会发生就会有应对的办法。这些年来,让我学会了遇事冷静沉着,别人急时,我不急,当然不是真不急,而是放在心里放在脑袋里,不断地去思考如何更好。不管多难多急,最终的最终,都得到了适时的处理与解决,很少真正造成了不应该的损失。
昨天又发生了一件让我几乎束手无策的事件,原本用得好好的配件,突然供应商说没有做库存,而且许久没生产了,加上现在国家环保查得严,许多电镀厂都关门,要想他们生产赶工,那是不可能的事。而且拿给我应急的替代配件也数据不对,对方经理说,我们这款配件用量少,厂方不愿生产了。吓得我不知如何好,可表面还是保持着淡定,不能让生产知道而引起慌张,甚至找了最初使用的那家进口供应商,可他说要的话,要从国外进口回来,国内没有库存,这希望是没了。所以,再次找现供的生产厂家的经理,与他诚挚地沟通了一番,他说他想办法,把现有的磨好我要的规格。哼……,终于可以呼出一口长气,悬的心终于可以放下。
自打兼任采购主管以后,慢慢地学会了不少的人事沟通。曾经常听人说:客户是上帝。其实不然,经验告诉我:不管你是何种对象,我们都要互换来思考,这样对自己的工作更有帮忙。当然,重心是公司的利益!
如果与供应商成为朋友般的关系,至少工作会顺畅许多,而且他们配合会更到位。有时遇上要对方配合加急赶货时,用“软硬”兼施的尊重语气,他们更受用。当遇上谈价时,用买菜的愉快语气去“讨价还价”,那么你拿到的价格会更加优惠,同时给公司的成本也会降低不少。都说采购是个“肥差”,要我而言,守好职业道德,用良心去做事,不管别人如何议论,睡得心安就是理得!
如今天,对方的经理亲自过来,一直在这里与我司技术员严商如何使用配件更恰当,直到他公司应承配合改好配件的数据。一下子,我无形的沉重感没了!因为,我们处成了朋友般的关系而“关照”到位。如果把自己摆成我是“上帝”,甚至语气就是你非得为我们“服务”,那么结果可能是“我不做你公司这点破生意,还不行吗!” |