2011年9月30日 星期五 小雨转中雨 15℃ ~ 11℃
第二次投诉
说到投诉我这是第二次，大约在十多年前吧，当我们从学校宿舍搬出来，搬到凯福小区大三居，在安装安全门时，由于尺寸不合发生了矛盾，我原先交了一百元押金，门虽然答应退了，可是押金她硬扣了五十元作为运输费。我无可奈何找到了市工商所，即使在我完全有理的情况下，工商所人员在现场，卖家人就不肯给我那五十块钱，她的理由说是：“我门没卖出去反而赔了一百元，应当一家出一半才合理。”我说我门没得到为什么要出这五十元呢。”最后人越围越多，也有说公道话的，在群众的压力下她也担心影响做生意，十分不情愿地掏给我了50元。虽然这钱是我自己的，但能拿回来还是觉得很高兴，犹如意外收获似的。
这第二桩事儿，就是太平洋退保的事儿。退保的钱迟迟未能到折子上，我接连跑邮储银行四次，得到的回答是：“您的钱还没到。”我前前后后打了六七次电话，最后得到的答复是“账号错啦”，天哪，我为了这账号，和她反复核对过三次，怎么还会错呢。”她后来承认是她错了，答应再过一天可以拿到钱。因为我们外出过老年节耽搁一天，我在网上查还没到，我又再次到邮储银行去问果真没到，还好买了菜回来总算没白跑，可到家后我忍无可忍第二次投诉，投诉理由是钱九天没到账，营业员在给我办理时心不在焉，边打电话谈笑边给我办理，难免失误。我的利息钱数，三次询问一次更比一次少！不知是何道理？还有我这十来天活期利息该给不该给（已然无法挽回了）。最后接电话的人答应马上催办，并在内部对营业员进行适当处理，安慰和道歉了半天。电话接完总算出了点气。可是老伴在一旁还一直责怪我：“你为什么不严厉点，还那么客气，那怎么行，我看你这钱过国庆见啦。”看起来老伴对我存这保险一直耿耿于怀，搭上这次不顺利她更是变本加厉。
最后在她的敦促下，我下午在网上一查，嗨！真快上午投诉下午就到账了！看起来不投诉还真不行呐。老伴说下午还是陪我到了银行，四点半关门我们足足等了十几个人，最后才拿到这来之不易的钱，唯恐出现意外，我用双手紧紧捂着背包，免得她不放心，直到最后她在公交车上瞧见我站在人行的柜台前，她心中的一块石头总算落地啦！这还是存了四年的保险的利息三千一，加上我的养老金和房补，再向老伴借了两千元，才勉强凑过买三个月短期理财产品的钱数，拿到存单明年元月份可以连本带利取出来。经过这一番折腾不管过程如何，最后结果还是好的嘛！
这使我联想到两件事：我八叔在农村有了钱放在家里，绝对不存银行，他说：“自己的钱何必受人家限制呢，不自由。”的确是这个道理，但我却觉得受点限制可以少花钱，但又一想存钱也是负利息，可到头来还是要一点一点的存啊！
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