感动的事很多，但不经意中，还是会被伤害。
永远记得第二位让人郁闷的客人：冬日阳光1313
她，说自己的包装坏了，衣衣脏了，却签收了。
冬日阳光1313 (15:47:43):
衣服脏的不是太厉害
冬日阳光1313 (15:48:08):
我弟妹说洗洗算了
冬日阳光1313 (15:48:24):
你们准备怎么给我解决这问题呀？
小老虎掌柜 (15:48:39):
那退您10元吧
冬日阳光1313 (15:49:17):
呵呵你们耽误这么大的事就给退10元？呵呵~~~
小老虎掌柜 (15:49:29):
我们也不想这样的
小老虎掌柜 (15:49:32):
快递不给力
小老虎掌柜 (15:49:44):
我们总共赚不到这么多钱，
冬日阳光1313 (15:49:57):
那你们就先吧邮费给我退了吧至于衣服脏的问题~~~
小老虎掌柜 (15:50:08):
早知道这么着急买，我就让不买了，那个新来的客服又不懂
小老虎掌柜 (15:50:29):
做什么都很不容易的，亲
小老虎掌柜 (15:50:46):
一般要是包装坏了，最好是不签收，
小老虎掌柜 (15:50:49):
拒签
小老虎掌柜 (16:06:03):
我退您十元吧，给您赔个不是
小老虎掌柜 (16:06:06):
行不
冬日阳光1313 (16:07:05):
不和你们矫情了你们着办把那十元我不要了
冬日阳光1313 (16:00:13):
我不差那十元，我会如实评价的，换上其它人直接差评了
冬日阳光1313 (16:07:11):
就这样吧那十元我不要了你们连十元钱都挣不了总不至于让你们赔钱吧做生意也不容易
冬日阳光1313 (16:17:37):
十块钱肯定不行的你们要是执意退我十元的话那就不要退了
小老虎掌柜 (16:17:57):
那您要退多少
冬日阳光1313 (16:20:57):
十元肯定不行的
小老虎掌柜 (16:20:58):
或者您把衣全退给我吧
小老虎掌柜 (16:21:27):
其实您也有错，包装坏是不能签收的
冬日阳光1313 (17:18:00):
这样吧你退我20元这事就算了我也不再追究了
小老虎掌柜 (17:18:18):
好吧
冬日阳光1313 (17:18:34):
我的条件不是太不合理吧
我只是希望，我再也不要遇到她……
同时提醒网购的亲们，如果遇到少件或者包装破坏的情况，就拒签，我会找快递公司解决，您只要是签收了，这种事找我，我无能为力的，您这样步步紧逼让我们很无奈，很无奈……
我们的衣衣都是有内包装，然后再用快递的包装袋封好的，但现在快递素质参差不齐，加上网购已经成为很大一部分人的必须，快递的工作量也超强，所以运输过程中难免会出现这样那样的问题。
如果外包装坏了，请一定查看到否少件了，或者脏得自己无法接受，只要是不满意，就请拒收，切记！！千万别因此而为难店家，有时候真的很无奈很无奈。 |
