今天的工作又被唠叨了，唉！写下来发发气。。
对着一堆的文字，我确实是看不懂！尤其为什么偏偏我要看的就是这政府性质的东西呢？我从小就对政府条文有一定的排斥力。那些文件，条文，法律，不管是什么东西，只要是扯上政府2个字的，30%的文字是他们各自机关的名称（哇，一堆不知道是干什么的却又客观存在的部门，名字还又长又相似），30%是政府运用词句（这个厉害了，就是所谓的官腔，只有他们才懂的），剩下40%,看起来蛮多的，=数字，标点，助词等等。。。
我只能说，我这个从小在很普通家庭长大的人，是不可能会把这些东西纳入在我熟悉的记忆里面去，也不可能一是片刻会懂。我就像那些外面来政府办事的人一样迷茫，对于某些条文和规定，我要怎么解释给他们听呢？难道要一字不漏地念给他们听么？（难怪他们不看流程就来办事，看文字我都觉得烦）
相对于这个，其实银行的业务也同样的麻烦，但是人家的流程开始通过很多方式传播，图文并茂呀，短信网上呀。这几个月我都得去银行办理业务，还好现在的银行服务态度都很好，想起以前，我恨不得自己去银行上班，把里外都摸透，再神气地去办理业务（那时候服务态度很差），不过现在不用了，现在有竞争意识了。不过我觉得服务这东西，适中就好，不然员工也蛮有压力的，自己是对的还要被骂，谁都会难受。
回到主题上来，于是我把所有的文字的内容，都制作成了一张图，这样子轻松多了。只要涉及到哪方面的话，就直接查图就可以了。查图不看文字，还能帮助形象思维，自己概括一些语句。用自己的方法去记忆，简直就是事半功倍。。
有时候不是人很蠢，而是方法不对，我确实非常支持这句话的。 |
