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2006年11月7日 晴朗 星期 二
电信的客户经理,你活得真累    作者/漠河
    现在还是上班时间,还有很多很多的事情没有忙完,可是,我却提不起一点兴趣去做,感觉总是忙忙碌碌的,很多事情都是和业绩没什么关系的,哎~~
    浮躁的社会里面,不会有什么事情不是那么世俗和功利的,
    
    感觉头晕晕的,

    因为是公开日记,我说点具体的事情吧,我的一天都是在忙些什么呢?首先,有一个客户在电信消费了2万块钱的业务,现在呢,时间已经过去了将近10 个月啦,她让我打印发票,我晕都晕s,我问她,为什么,这种事情过去了半年多了,作为财务,对帐的人员,居然还没有发现,这事情,我不晕才怪呢
    还有就是,我的客户说要安装200电话,可是呢,安装电话是没有线路资源的,怎么办,报需求吧,于是,需求便开始走流程,我报给中心装维部门,中心装维再报给技术部,技术部于是还要找人设计线路,设计完了之后,又要找一个什么工程队的才能过来施工,好了,这些部门的大爷,走马观花地看过一遍客户的线路之后呢,基本上作好的时候,没有谁告诉我可以安装电话了,我好晕,客户最后也以为安装线路的和装电话的是一起的,他只管问我,怎么电话还没有给他们安装啊,最后我又找到安装电话的小兵,因为,他才是,真正去看过现场的重要人物之一,从他那里得到的反馈是,工程队做的线路与客户的要求相差甚远,我又要考虑是否重新下单安装电话,为了这些电话的顺利安装,我录了单又撤单,撤了又录单,如此这般,搞了三四次,还好不是20多部电话都要分别录入系统,因为每条



,可是,摆在我案头上的活还有很多很多,都是一些,拉拉杂杂的事情,也许和业绩是不挂钩的,虽然我现在已经是一名的中国电信的正式员工了,可是,
 
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  来自:漠河    时间:2007/6/24 14:36:23    
内容:自己顶一下,呵呵
 
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