沟通的定义：人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。它有三大要素即：①要有一个明确的目标；②达成共同的协议；③沟通信息、思想和情感。
沟通对于学校管理所具有的功能包括：信息传递、情感交流、控制功能。
沟通的要素包括沟通的内容、沟通的方法、沟通的动作。
沟通的影响力：沟通的内容占7%，影响最小；
沟通的动作和状态占55%，影响最大；
沟通的方法占38%，居于两者之间。
以上是我查到的关于沟通的知识。
今天我做了一场深入的沟通，对象是我的副职，一名刚刚由教学主任提起来的副校级领导。比我年长9岁，是局长大人亲自为我挑选过来以弥补我教学经验不足的良将。前半年因为学校所有的工作思路都出自我的大脑，几位副职只需要“听话照做”就好，所以一切和谐得不得了，这个学期我让她和德育校长放开手脚在自己的领域抓实细节、干出特色，一个月时间两个人彼此之间就发生了几次因为沟通不畅而影响学校整体工作的事，今天竟然让我来调配核酸检测的人员，我当时心里一乐：校长都得亲自安排活动人员了？整个就是两个孩子，打打闹闹，急眼了闹矛盾了找家长告状。还想呢，到时候一定要跟她俩说：人家郭冬临说过，一句话的事，一句话的事，每人多一句话，彼此都能相安无事。。。
结果真的到了沟通的节点，却发现问题很严重，远比我相像的要严重得多。
我一直都知道她是一个很傲娇的女人，自信、有主见，平时特别的和气，从来跟老师们沟通都是姐长妹短、亲和力特别强，所以我在沟通之初，仍然从情感的角度跟她聊，一是既要干好工作更要处好感情，二是对方岁数小是弟弟，凡事多想点多让点儿，结果一点都不好使，她仍然坚持一二三四五，那份较真和执拗完全出乎我的想象。不对！我第一时间敲响警钟，都说就事论事，看来这个大美女是要借事找事啊，背后一定有她想要表达的真实的东西，我草率了...于是马上调整沟通的角度，变主动出击做工作为倾听她的表述，我的情绪也由着急赶紧解决问题慢慢调整到了探寻沟通背后的东西，结果真的让我发现了，原来人员的事是小，她对我的意见是大——她觉得自从我来到了学校，教学不被重视了、德育处处是宠儿。我滴天呐~~~笑死我了，她代表教学人，吃醋了！
在得出这个结论的那一刻，我特别想告诉她：她眼中的受重视和得宠在德育人的眼里，是活生生的受罪，毕竟我是十年的高中德育校长，我对学校德育的指导甚至干涉，要远远大于对于教学，为什么我很少经管教学呢，第一对教学我确实不专业，二是因为她是局长亲选，专业素养我充分信任，在学校这样的专业性单位，绝对不能出现外行人领导内行人的现象，当然，这还不是主要原因，最最影响我决策和当前有所侧重的是当前学校的现状：二流生源、倦怠了五六年的教工队伍、一盘散沙的学校...如果想最短的时间里在社会中、在家长面前修正学校形象，必须靠德育管理：学生文明礼仪、行为规范、课上专注程度、回家对父母的感恩和顺从...只要学校规范化建设到位，这些方面的变化少则半年，多则一年，就能跃然眼前，而教学成绩的提升是有周期的，即使不用六年，至少也得三年时间，我等不起，学校更等不起，两年内不能让县城人民对宽城一小改观的话，再想扭转困境几乎就不可能。这是一个一把手对学校的负责任，也是对这一届新领导班子的负责任。
其实我还想说，她真的不是很好沟通的人，而且几乎没有臣服的意识，“我永远是对的”这个想法非常可怕 ，更何况，副校长和主任的区别在于，主任只需要考虑本处室的工作，做实做好即可，但是副校长不但要关注自己主管业务，更要站在学校发展的全局去看问题，眼界决定格局，站位决定思维——不过我没说，沟通这事，说到底沟通的内容只占很少一部分，说到底，其实是她对我的不认可或者不服气，在这种心态下，我说什么都会打折，说多了更容易让她产生逆反心理，好在现在我了解了她内心的真实想法，以后的工作中我会多关注她的情绪变化，多让她感觉到被重视和被理解，等到有一天她看到我说的确实如此，始终在学校发展的“道”上，自然不用多话，结果自然呈现。
松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候，企业管理都离不开沟通。企业如此，学校亦如此，鼓励自己多学习高效沟通、多找人练习沟通，期待能够在未来的工作中“沟”即“通”，不光事通，还要心通！
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2022年4月29日：