两个旅行中的天使到一个富有的家庭借宿。这家人对他们并不友好，并且拒绝让他们在舒适的客人卧室过夜，而是在冰冷的地下室给他们找了一个角落。当他们铺床时，较老的天使发现墙上有一个洞，就顺手把它修补好了。年轻的天使问为什么，老天使答到：“有些事并不象它看上去那样。”第二晚，两人又到了一个非常贫穷的农家借宿。主人夫妇俩对他们非常热情，把仅有的一点点食物拿出来款待客人，然后又让出自己的床铺给两个天使。第二天一早，两个天使发现农夫和他的妻子在哭泣，他们唯一的生活来源--一头奶牛死了。年轻的天使非常愤怒，他质问老天使为什么会这样，第一个家庭什么都有，老天使还帮助他们修补墙洞，第二个家庭尽管如此贫穷还是热情款待客人，而老天使却没有阻止奶牛的死亡。“有些事并不象它看上去那样。”老天使答道，“当我们在地下室过夜时，我从墙洞看到墙里面堆满了金块。因为主人被贪欲所迷惑，不愿意分享他的财富，所以我把墙洞填上了。昨天晚上，死亡之神来召唤农夫的妻子，我让奶牛代替了她。所以有些事并不象它看上去那样。”
是的，很多时候，事情的表面并不是它实际的样子。就像那些保险的业务员，很多人对他们的第一印象就是搞推销的，假如其他人听信了他们，买了保险，便会感觉他人上当了。其实我们并不了解别人的想法，别人的打算，大家是你情我愿地交流，很多成交也是因为业务员的服务意识，坚持不懈，以及投保人本身有潜在的需求，根本不存在上当之类的说法。这些业务员平日里肯定也没有少碰壁，但是能坚持下来的，后来肯定会得到相应的回报。现在很多保险公司搭建起了金笛短信平台，更好地传递给投保人最新的险种介绍、保费优惠、促销活动信息等，也能在节日的时候对保户表示问候祝福等等，对内部的员工也更加人性化管理，有着为保户着想的产品，加上这些更加人性化的措施，都是他们客户群体日渐庞大的原因之一。所以我们每个人也不能轻易按一些浅显的表面去做判断这个行业，或者是这个行业的工作群体。
有句话叫，透过现象看本质，我们在生活中,也经常碰上这样那样的事，所以在没了解到真相之前,不要被假象左右思想；也不要听取片面之词，妄下结论。只要我们不只看事情的表面，我们身边的误会就会减少，那些流言蜚语也就无藏身之处！
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2015年5月15日：