买车一波三折之一 - 吴非的网络日记本

作者日记本：《菩提树下》

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2009年10月22日

晴朗

星期四

买车一波三折之一

作者/吴非

这几篇日记都是补写的，因为十月底到最近一直在忙忙碌碌，直到今天才有空上来年轮瞧瞧。2009-11-11

    今天灰太朗接到中宝广汽车行的电话，没接起来之前一看是车行的电话以为我们的车到了通知我们去提呢，兴奋的接起来，谁知道竟是：“先生你好，是这样的，有个情况跟你说一下，你定的汉兰达我现在可以系统里看到了，但颜色是珍珠白的。”  “怎么会呢，我明明定的是紫钻黑的啊，是不是系统有问题，你看错了？”  “不会看错的，整车现在已好了还没出厂，我们可以预先在系统里看到的，你看白色的也不错啊，金属漆的，很多人都喜欢……”
    没想到苦苦等来的会是这样的情况，当天下午便拿着合同跑去跟车行理论，没用的。人家这款车卖得红火，牛得很。当初定车签合同时也没想到会出现这种情况，由着他们定，现在如果我们不要了，他们也不会赔给我们损失的，只把定金退还给我们。他们的意思很明了：如果要黑色的我们重新从厂里定车你再等两三个月，我们尽快给你车。要么你就这款白色的，月底到车就可以提了。    不公平，我把他们经理叫来：“你们的疏忽你们的责任，你们要想办法给顾客解决问题，而不是霸王条款，硬叫我们接受。不然你们到其他4S店调一台。”那经理却说：“不可能的，不说调现车必须多给人家加一万八，其他车行也不可能有现车的。” 最后嚷嚷了一会，也没给个明确说法，反正意思就那样。“车到的时候再来看看吧，说不定你们看了也会喜欢白色的。”
    气愤愤的回家。