军训生活、寝室时光 告别军训生活应该有6年多了,第一次军训是初一入学那会,戴着红领巾,幼稚的模样,不够成熟的心智,拎着大包小包的就上了车。第一次看见高低铺的时候,那股兴奋的劲啊。这次,见到了期待已久的高低铺,还是一样的开心。不仅如此,还有“帅气逼人”的迷彩服,穿上以后,感觉真有几分军人的气势。 寝室里一共八位女生,我选择了上铺,大家每天几乎都一起活动。一起起床,一起洗漱,一起出操,一起吃饭,一起上课,一起洗澡、洗衣服,甚至于一起WC……都说三个女人一台戏,八个女生就成菜市场了,呵呵。 第一天是正式的军事化体能训练,碰巧阳光非常强烈,一天下来,大家都精疲力尽,滴下的汗水都感觉变成了绿色,我的手表、手机、皮带也非常不幸的染上了迷彩服的颜色,擦也擦也不干净了……原本体型较为娇小的女生,经过一天的训练之后,去餐厅吃饭也早已没有了往日的矜持,一个一个都狼吞虎咽的(我还好,嘿嘿)。 第二天开始就是理论课程的培训了,相当于一个漫长的洗脑过程,一起培训的还有宁波、南京、杭州三地的sales,运营中心只有客服和call center的新人。 每天早上5点45起床,6点半出操,7点吃早饭,每天晚上讲师讲完了课,还要蹦出来一位教官,废话一通才肯放过我们。凡事都是相对的,有苦就有乐。苦的不仅是身体,还有心理上疲倦。每天的课程安排得很紧凑,几乎没有时间休息,穿插进来的拓展活动强度也比较高,有部分女生,比如我这样的白痴就在活动中受过“伤”。 那天进行的是“穿越封锁线”的游戏,要求每人都要从一个4米高的自制竹竿梯上爬过去,我当时爬的时候衣袖没有放下来,手臂擦在竹竿上,下来没多久,一块一块的淤青就出来了,哎。 虽然很辛苦,但是大家都是懂得苦中作乐的人,特别是我们寝室的女生,哈哈。每天洗漱完上床一般是12点多了,但这是一天中最快乐的时光。大家一边写培训心得,一边聊天,细数当天看上的sales,评价这些“幸运儿”的长相、身高,猜测其有无女友,细致的女生还会观察到该男生的嘴唇是否性感……最后,一致通过“审核”的男生就会继续被关注,哇哈哈哈哈。 虽然疲倦,虽然劳累,但是大家都是有所收获的,七天的生活很快,一天一天就这样过去了。最后大家都是眼泪汪汪,依依不舍的离开,我想这就是人的特性吧,一开始虽然排斥,感觉是在熬日子,但是到了最后,收获了那么多朋友以后,才觉得时间那么短暂,那么迅速。
top salesVS运营部 理论课程中,很多都是偏下sales的课,很多时候,我们都在陪太子读书,不仅如此,实战演练的题目也是以sales为主的。不过,大家的齐心协力和团队合作将一次又一次的第一次名拿下。想起跟ff、mm他们一起表演哑剧、话剧的情景,心里总是很激动,很满足。我一直都记得秀秀说的那句话:团队的努力可以证明实力!是的,我相信,我们相信,相信努力,相信实力,相信自己,相信团队。 或许在sales看来客服和座席就是office lady一般,不用耗费劳力和脑力,但是我看见,当我们用一场又一场的表演,一次又一次的演讲来表现我们的工作实况时,大家眼中的赞扬和惭愧。 我们不是为了改变一种看法而去努力,我们是为了证明和实现自我的价值而去努力!
记下疯狂 教官走的那天,大家一起为他唱“朋友”“祝你一路顺风”,不论男生女生都哭了。伤感过后,开始疯狂,开始摇摆,一个教室变成了迪吧,笑着,闹着,跳着,唱着。没有规矩,没有身份。那时才发现,大家看起来都是那么可爱。回到寝室,大家意犹未尽的开始玩真心话大冒险,一直high到2点钟才回自己的寝室。 我常常在想,常常问自己,人这一辈子能有几次这样疯狂?能有几次这样无所顾忌忘记身份的去happy?能有几次这样放纵自己去开?就算只是一个晚上,就算只是几个小时,又有什么要紧呢?
古有巾帼不让须眉,今有运营不让销售 七天的理论培训,都是为了今天的峰会。从基地回来以后,大家都开始紧张有序的安排会议各项事宜,第一步就是邀约。所有成员分成四个小组,每组一位客服。三天下来,客服的四位成员成绩优秀。(我是当日邀约数量第一,总量第二哦,哈哈哈,大家鼓励一下哈)但是,第一并不是那么好做的,当你的成绩被别人当成目标去超越时,你就只能强迫自己去做得更好了,每天都有不同组的学员坐到我身边,听我讲电话,这样一来反而不自在了,呵呵。做第一很有压力, 这次,我算是深切体会到了。台前荣誉,幕后汗水。 每个人每天不下100通电话,直到喉咙沙哑。不到最后一刻不放弃。当有一张传真回传时,我们用心鼓掌,真诚祝贺。 或许这三天很辛苦,但是我相信大家都收获很多。至少我很充实,学到了很多东西。每一天都在开心、紧张、满足中度过。很久没有这样“大规模作战”了,难得的团结一致,只为一个目标。 很多销售跟我说,每天他们回去开小组会议讨论的时候,总是会说到运营中心的TM,说她的年龄,说她的声音,说她的话术。呵呵,我想,这就是被记住、被肯定吧。
疲惫过后的温暖 我常说,我是一个不知足的人。光有感情没有工作肯定不行,我希望自己在忙碌过后能有人温暖就行了,呵呵,好像有点贪心。 培训结束的那天晚上,我在车站接到了他,风雨交加的,我只穿了一件薄薄的衬衫,很冷。但是,我发现,只要等待有所回报,就什么都不重要了。我看到他的笑脸,走过来握住我的手,拥抱,吻我的额头。瞬间,就温暖了。拿着他从dubai带回来的chocolate,一颗一颗,好像呼之欲出的快乐,好像是享不尽的甜。 虽然有些冷,但是我们还是去了西湖夜游,好像很浪漫的,呵呵,不过也确实有些浪漫。一件合适厚度的外套,一双厚实的手,就这么走着,看行人,看灯光,看泛着微光的湖面,就希望时间就这么停住了,静止了。
关于Gtel 选择一个创业型企业就好像是在押宝,押对了,你就发财了。押错了,耗费了时间,浪费了精力。我很幸运,认识了xx之后,能遇到yy,一个很好很成功的女人,我们都很喜欢对方。我想,每个人的人生路上都需要很多盏明灯,也需要旁人的辅佐,帮助其实现自我的价值,形成自己独特的体系,达到成功。
或许这些都很烦琐,很细小,但是都值得我记得,并且用文字记录下来,以后再来看的时候,也是一种回味。 这些天很忙,今天xx给我打电话的时候,还笑话我说终于是出山了,想想也是,从17号到今天已经有将近半个月了。g最近也很忙,连续加班好几天了,心疼也没办法,哎,只能是多嘱咐两句了。 问候年友们,希望大家都能天天开心,每天都过得像现在的我一样充实。
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