航班是二号八点从广州起飞的深圳航空,结果飞机晚点了四十分钟,这些客观的因素还不足影响我的心情,因为此次成行的目的只是回家过个平安年,想想不就是一个晚点嘛,咱比困在京珠上的人幸运多了。只是这种期盼没能让我的心情保持很久,下了飞机去取托运的行李,我居然找不到我的包包了。最开始,我一直以为是我们乘坐的航班的行李还没这么快过来,我等啊等,居然等了半个小时还是不见,这才突然明白:我的行李可能出问题了。 问,赶快问机场。跑到行李查询处,狭小的屋子堆了一屋的行李,还有几个人也嚷嚷着在找行李,工作人员要我们在行李堆中找找,找了个遍,还是不见。工作人员又说要我们等下一班航班,或许是我们的行李忘记放到我这个航班了,可能会让下个航班一起带过来。于是,我们折回到托运行李盘,乖乖地等啊等啊,终于等来了下一班从广州-成都的航班,望穿秋水地挨个找,最终的结果,还是没有。 再次回到行李查询处,想问问我的行李的着落,工作人员一句话:“现在我们无法告诉你们行李的下落,你们办理遗失手续吧,等行李找到了我们再通知你们过来取。”KAO,怒火,终于憋不住了,我也不知道哪里来的那么大勇气,对满屋子的人说:“我的东西都在里面,丢了行李这个年我还要不要过啊。坐个破飞机,还把我的行李弄掉了,还问不到下落!!” 想起乘坐的是深航的,于是拨通了他们的服务热线,我不管三七二十一地向对方发了一顿火,结果服务小姐告诉我,找行李得打他们总部的查询电话,好,我就乖乖的打他们的总部电话;结果电话那头又告诉我,在广州起飞的,要打广州的查询电话;好,我继续打广州的,结果广州那边人告诉我,我人在成都,得打成都机场的查询电话,听那个人那么一说,我真狠不得削了他,这电话推来推去的都问不到一个消息,我狠狠地冲电话你那头的他说:“是你脑袋有问题吗?我现在就在成都机场的行李查询处,我要能找到行李还用得找打你的电话吗?”对方可能是被我气了,啥都没说就挂了电话,当时我那个神气啊,连LG都对我刮目相看...... 郁闷的时候,我不停地生气,老是嘀咕着,以后再也不坐深航的飞机了,就他们那个态度就不应该选择他们;后来在查询处听到一个大姐也恶狠狠地说:“就他们南航这么态度,我以后再也不坐他们飞机了。”晕!原来这档子事情不一定只是深航有先例啊,后来偷偷地问那个大姐她是从哪里起飞的,她告诉我是从广州白云机场起飞的,哇,突然得出最后的结论:原来这一切都是广州白运机场行李托运部惹的祸啊!!我的神啊。那么下次我们再也别从广州起飞了....... 行李找不到,只能被滞留了,因为从成都机场去家里还得4个多小时呢,乖乖等着我的行李吧。 晚上,接到机场的电话,说是我的行李找到了,原来,我的行李被落在广州白云机场了,只好等晚上的航班过来时顺便帮我带过来。谢天谢地啊,能找到就好!我也不在乎这个等待行李的过程是如何的煎熬和难受了,哎,咱也没啥好追求了,只求他们能把我的行李顺利带到成都来就行。 |
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