在自己加入IT行业的第四年,我们的门店已经占据了二线城市的IT主街地段。三大运营商不仅认可了门店的核心商圈地位,各大运营品牌更是视我们为很重要的商业战略合作伙伴。按理说,以这样的发展趋势,即便在原始资本的累积上,我们胜不过很多竞争对手,但在创业的路上,85后的我们,已经在资源上,人员管理经验上,制度规划上,广告营销上,品牌形象布局上拥有了诸多筹码。
在安逸的经营过程中,随着一个品牌的领导班子的更换,新的配合人员带来了一次毁灭性的,灾难性的损害事件。该品牌驻派的对接人员及其上级,打着品牌公司官方作为的口号,不仅反复向我们(统一归结为我们)宣导、灌输错误的销售策略,而且在事情的可靠性方面反复打保证。该对接人员在明知道销售策略是严重违反品牌制度,违反经销商利益的前提下,仍然反复向我们洗脑。结果发生了品牌与我们均两败俱伤的后果。可是对接人员拍拍屁股就一走了之,其上级在出事之后,拒接电话甚至把后果撇得一清二楚。
我们与品牌公司进行了两次较长的谈判,到目前仍然没有任何实质性的进展。没有分清驻派人员的做法是个人行为或是公司行为,是我们的疏忽。然而所有后期责任变成经销商承担,也是我们非常非常不能接受的结局。毕竟我们一没有资金,二没有进行实质的错误销售行为(默认与存有侥幸心理是错的我们知道),三我们已经承担了搁浅该品牌盈利的眼前损失,并且我们保证后期的销量有个翻倍的量的保证,这足以体现我们的诚意。
眼前谈判已经陷入僵局。按照品牌公司的算法,我们至少要承担十几万的损失,这是任何一个资金捉襟见肘的创业者难以接受的。在我们没有资金的情况下,承担责任这几个字,实质只能变为无法兑现的空话!
无论之后的谈判结局是如何,我都无法再对该品牌存有最初的信任情感!而对于自身存在的漏洞,我们亦陷入了深深的思考与自责中……
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