昨天从杭州出差到金华,本来计划星期二拜访3个客户。这些客户主要是又企业咨询管理公司组成。 我的目标是:金华质量监督局认证中心,和温州科健企业管理金华分公司,和另外一家企业管理公司。 早上,约莫10点的样子到了第一家,科建企业。 会谈结束后,发现自己在销售流程上出现重大失误。
分析如下,希望自己能在下午的有所改进,
1:准备不充分 该公司是财务独立,应该说是承包性质的企业管理公司。我没有进行企业背景的调查。 2:目标性过大 本次为初次拜访,目标应该很明确。 简单介绍杭州办事处的地位,初步进行接洽,介绍公司背景和行业地位 结果发现自己在介绍自己公司业务范围的时候,不够逻辑性。 没有按照层次感给客户介绍公司。没有讲清楚公司到底能做什么。 3:时间控制不行 时间超过40分钟,这是初次拜访很忌讳的事情。 争取下午控制在30分钟 4:有些语言不确当 不如说出,某某人的名字,却不知道,某人刚好和该经理有矛盾。真够郁闷的。 5: 改进计划: 目的更加明确 公司介绍更加条理性 时间控制性更加明确 不能多说有关公司的问题
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